Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Nancy Arianti

Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Nancy Arianti sampaikan.

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Nancy Arianti pada tanggal 12 Februari 2021 yang berjudul “Cara Penagihan DC Tunaiku Amar Bank yang Tidak Nyaman”, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Nancy Arianti mengenai penagihan pihak Tunaiku- Amar Bank.

Pada tanggal 16 Februari 2021 Tim Complaint Management telah melakukan investigasi lebih lanjut sehubungan dengan keluhan Ibu Nancy Arianti sampaikan. Kami telah menghubungi Ibu Nancy Arianti dan menjelaskan mengenai permasalahan yang terjadi. Berdasarkan percakapan yang telah dilakukan, Ibu Nancy Arianti dan pihak Tunaiku telah menemukan penyelesaian atas permasalahan yang dialami oleh Ibu Nancy Arianti. Dengan demikian, keluhan Ibu Nancy Arianti telah diselesaikan dengan baik.

Kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami. Demikian kami sampaikan dan terima kasih atas kepercayaan Ibu Nancy Arianti untuk memilih Tunaiku sebagai solusi finansial Anda.

Hormat Kami,

Tim Complaint Management – Tunaiku
Office Park Thamrin Residences Blok RA. 07-08.
Jl. Thamrin Boulevard (d/h. Kebon Kacang Raya)
Jakarta Pusat 10220

Hotline : 021 – 40005859
Instagram : @tunaikucom
Facebook : Tunaikucom
Twitter : @tunaikucom