Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Dibekukan Sejak Desember 2020, Respon Pihak DANA Lamban 24 Februari 202122 Maret 2021 NISKAY 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Bpk/Ibu Pimpinan PT. ESPAY DEBIT INDONESIA KOE (DANA) Di Tempat Dengan hormat, Saya yang bertandatangan di bawah ini. Nama: Mohamad Kusnianto No Terdaftar:08956366208** No Whatsapp: 08956366208** Dana Bisnis/NMID : TOKO KELONTONG RAZIAH Keluhan: Tidak dapat bertransaksi dan transfer bank sejak 28 Desember 2020 hingga saat ini ( 23 Februari 2021 ) Jumlah saldo: Rp.1.472.701 Halo perkenalkan nama saya Mohamad Kusnianto bisa dipanggil Anto. Setiap hari saya selalu pakai Dana bahkan sudah jadi langganan. Pada saat tanggal 28 Desember pukul 07.30 saya ingin transfer ke bank saya karena mau menabung ya kak karena itu hasil jualan. Pas saya mau transfer itu tulisannya (Akun anda sedang tidak bisa transaksi silahkah hubungi costumer dana). Ya sudah saya turuti chat Whatsapp dana twiter dan juga email ya kak. Tetapi mereka suruh menunggu email dari Dana. Saya sudah menunggu selama 2 bulan, namun hasilnya sia-sia. Saya terus ancam CS Dana nya untuk segera kembalikan tapi namun mereka tetap suruh saya sabar. Sampai postingan ini dibuat (23 Februari 2021) masih belum ada titik terang dari permasalahan saya. Hasil dari jerih payah saya mengumpulkan uang selama ini seolah buyar, karena tindakan Pihak Dana yang sembrono membekukan saldo pengguna secara sepihak. Semoga pihak DANA merespon tulisan saya ini dan mengembalikan akun saya seperti semula secepatnya. Terima kasih. Terima kasih ? Mohamad Kusnianto Cilacap, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.