Kategori: Tanggapan

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Misbahudin

Kepada Yth
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Misbahudin pada tanggal 13 Febuari 2021 dengan judul “Pembatalan Pesanan di Akulaku karena Seller Terindikasi Bodong dan Memberikan Nomor Resi Palsu”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Misbahudin.

Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Misbahudin telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Misbahudin melalui email pada tanggal 18 Febuari 2021.

Pemesanan atas barang kamera Mirroless Sony Alpha A5100 di merchant FAVORITE ID telah dibatalkan per tanggal 18 Febuari 2021. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Misbahudin telah dikembalikan secara otomatis.

Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Misbahudin. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pembatalan Pesanan di Akulaku karena Seller Terindikasi Bodong dan Memberikan Nomor Resi Palsu

Kepada Akulaku, Saya memesan kamera mirrorless Sony dari tanggal 5 Februari 2021 di Merchant FAVORITE ID dengan pembayaran credit pay,...
Baca Selengkapnya