Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Siendy 25 Februari 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Siendy pada tanggal 19 Februari 2021 terkait keluhan Tidak Bisa Berlangganan Indihome Karena Jaringan ODP Belum Aktif Menanggapi surat pembaca Ibu Siendy perihal keluhan Tidak Bisa Berlangganan Indihome Karena Jaringan ODP Belum Aktif, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim Customer Service bersama tim teknis lapangan kami telah melakukan pengecekan lebih lanjut terkait keluhan tersebut. Berdasarkan hasil pengecekan, jaringan di area lokasi Ibu Siendy masih dalam proses pengaktifan dan akan segera selesai pengerjaannya. Hal ini juga telah kami konfirmasi kembali dengan Ibu Siendy. Kami ucapkan sekali lagi permohonan maaf kepada Ibu Siendy sekaligus berterimakasih atas kesediaan dan minatnya untuk berlangganan layanan kami. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.