Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bank Danamon atas Surat Bapak Bapak Yanuardi

Redaksi yang terhormat,

Sehubungan dengan surat pembaca yang masuk ke redaksi Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Februari 2021 yang disampaikan oleh Bapak Yanuardi Sulistyo dengan judul “Kartu Kredit Danamon Tetap Menagih Premi Personal Accident Adira Padahal Sudah Ada pelaporan pembatalan” dapat kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Yanuardi Sulistyo untuk memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan.

Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Yanuardi Sulistyo yang dapat menerima penjelasan yang telah diberikan. Dengan demikian pengaduan beliau telah diselesaikan.

Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama Redaksi Mediakonsumen.com kami ucapkan terima kasih.

PT Bank Danamon Indonesia Tbk
Service Quality And Contact Center

Rio Franstedi
Contact Center Head


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kartu Kredit Danamon Tetap Menagih Premi Personal Accident Adira, Padahal Sudah Ada Pelaporan Pembatalan

Saya sangat kecewa dengan kartu kredit Bank Danamon. Dengan alasan, tidak bisa menghubungi customer yang sudah jelas-jelas mengajukan pembatalan Personal...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Apaan penjelasan mau dapat refun malan nambah lagi tagihan pa 90rb no pa 991021001322, uda jatuh di timpa tangga, ah dasar cuma omong doang, di bujuk jgn ditutup ternyata buat di tambahi lagi tagihan pa nya , ampun ampun danamon ma adira payah