Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Frans Krisnardi Terah 27 Februari 2021 BLITS Beri komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, product listing, Refund, Stok Produk Ikuti kami di Google Berita Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Frans Krisnardi Terah untuk bertransaksi di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com pada Senin (22/02). Pihak kami telah menghubungi Beliau terkait kendala yang dialami dan secara paralel di internal kami melakukan pengecekan ke pihak terkait terhadap kendala yang terjadi. Saat ini pesanan telah dibatalkan dan sedang dalam proses refund. Pihak kami sudah menghubungi Bapak Frans untuk memastikan bahwa kendala telah teratasi. Dengan demikian, melalui surat tanggapan ini kami sampaikan bahwa masalah sudah terselesaikan oleh kedua belah pihak dengan baik. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini. Hormat kami, Dedy Cahyadi Blibli Loyalty Team Service (BLTS) Manager – Blibli.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.