Keluhan Surat Pembaca Tindak Lanjut Pemesanan JDID & Samsung Official Shop Menunggu Konfirmasi 28 Februari 2021 Jonathan Simanungkalit Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Promo Diskon, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Saya mengikuti Promo Super Deal JD.ID pada pukul 00.00 untuk pemesanan produk TV Samsung TU 8000 ukuran 50 inch dan telah berhasil dibayarkan dengan cicilan kartu kredit. Namun tidak ada kejelasan kapan barang akan dikirim, selalu menunggu konfirmasi produk. Teman saya mengikuti Super Deal, hanya 1 hari keesokannya barang sudah sampai. Saya telepon call center tidak ada yang bisa terhubung. Pembelian TV dengan merk Samsung dan tipe yang sama seperti gambar di bawah ini. Mohon untuk JD.ID dan Samsung Official Shop saya tidak mau barang dibatalkan karena saya menunggu untuk Super Deal sudah cukup lama agar mendapatkan TV yang saya inginkan untuk keluarga di masa pandemi Covid-19. Untuk pengiriman produk mohon barang tidak terjadi yang diinginkan seperti barang rusak karena pecah dan tidak berfungsi. Terima kasih. Jonathan Simanungkalit Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.