Transfer dari DANA ke Rekening BRI Sukses, tapi Uang Tidak Masuk ke Rekening

Saya melakukan transfer dari akun DANA ke BRI senilai 500 ribu rupiah pada tanggal 02 Maret pukul 08:20 WIB. Status sukses, akan tetapi sampai saat ini masih belum ada di rekening penerima.

Saya sudah menghubungi CS via WhatsApp susah, via telepon juga susah. Email dengan  ID Tiket: 6420457, tapi hasil nihil, belum ada kejelasan dan estimasi, hanya nunggu tanpa kepastian.

Saya heran perusahaan kok gak ada estimasi progress dari komplain? Terlihat tidak profesional.

Terima kasih.

Bambang Achmad Budiarsa
Kuningan, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • Alhamdulillah... masalah sudah selesai dan sudah teratasi dengan baik... terimakasih buat pihak DANA atas fast respon nya..terimakasih mediakonsumen.com

  • Tolong bagaimana kak caranya , saya juga mengalami kesusahan seperti anda alami, saya di transfer kakak saya dari aplikasi dana sebesar 100k banyak 3x , tapi tidak bisa masuk ke rekening saya , bagaimana kak ?