Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Ervan Muvianto

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya.

Menindaklanjuti pengaduan Bapak perihal di atas, kami telah menerima pembayaran yang Bapak lakukan dan saat ini kami telah memproses pembukaan blokir dana pada rekening tabungan Mandiri Bapak. Kami ucapkan terima kasih atas pembayaran Bapak. Sebagai informasi, terkait penyelesaian tagihan Mandiri Kartu kredit, kami melakukan penagihan sesuai dengan prosedur dan ketentuan Bank Mandiri.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

“Hold Amount” ATM Mandiri karena Tunggakan Kartu Kredit Mandiri

Saya Ervan Muvianto, nasabah Kartu Kredit Mandiri 5243250304****90. Saya sudah tidak bisa membayar tagihan Kartu Kredit Mandiri saya, yang saat...
Baca Selengkapnya

Komentar