Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Ferry Widjaja

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya.

Menindaklanjuti pengaduan Bapak perihal di atas, dapat kami sampaikan bahwa saat ini tagihan Mandiri Kartu Kredit Bapak telah nihil. Kami juga telah melakukan penutupan dan menghentikan pengiriman lembar tagihan Mandiri Kartu kredit Bapak, sehingga untuk kedepannya sudah tidak terkirim kembali ke alamat surat menyurat Bapak.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kartu Kredit Bank Mandiri Tidak Tidak Konsisten, Merugikan Nasabah

Saya pemegang kartu kredit Bank Mandiri dengan 4149-3130-00**-**79. Memasuki tahun ke 2, ketika saya akan menutup kartu kredit, saya dirayu...
Baca Selengkapnya

Komentar