Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Bobby Handoyo 10 Maret 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, SMS notifikasi Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bobby Handoyo yang berjudul “Munculnya Biaya Notifikasi SMS Sebesar 5.000 Rupiah di CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 5 Maret 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Bobby Handoyo. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Bobby Handoyo untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.