Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Gian Leona Gusman

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Gian Leona Gusman, berjudul “Kebocoran Data di Kredit Pintar dan Munculnya Rekening Palsu di PermataBank” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 1 Maret 2021, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Gian Leona Gusman.

PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 12 Maret 2021 telah menghubungi Bapak Gian Leona Gusman untuk memberikan penjelasan atas keluhan yang disampaikan, namun tidak berhasil terhubung dan PermataBank telah mengirimkan Surat Keterangan Bukan Nasabah (SKBN) ke alamat Bapak Gian Leona Gusman sesuai KTP. Maka dengan demikian keluhan Bapak Gian Leona Gusman telah kami tindaklanjuti.

Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Kebocoran Data di Kredit Pintar dan Munculnya Rekening Palsu di Bank Permata

Kejadian ini terjadi pada tanggal 20 Februari 2021, antara sore hari menjelang malam. Awalnya saya menerima notifikasi dari pihak Kredit...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PermataBank?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Gian Leona Gusman

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
0