Tanggapan

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Riyantiani

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Riyantiani di Media Konsumen, “Kembalikan DANA Saya

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Riyantiani yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 18 Maret 2021, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Riyantiani.

Setelah kami lakukan pengecekkan pada sistem DANA, Ibu Riyantiani telah berhasil melakukan penarikan saldo DANA ke rekening Ibu pada tanggal 18 Maret 2021 pukul 15:23 yang menandakan bahwa sudah tidak ada kendala di akun DANA Ibu.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id.

Jika Ibu ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya.

Salam hangat,

Aldy Giraldie
Head of External Communications
DANA Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kembalikan DANA Saya

Dear DANA, Saya pengguna aplikasi dana dan merasa terbantu sekali. Tapi belakangan saya dibuat kecewa karena saya tidak bisa transfer...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Tapi Top up sudah 1 minggu lebih tidak masuk masuk . Suruh nunggi 3x24jam tetap tidak masuk masuk . Padahal sudah laporan tapi tidak ada kelanjutan lagi .