Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Wowo Prianto 25 Maret 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, One Time Password, Pembobolan akun, Phishing Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang dialami oleh Bapak Wowo Prianto telah kami bantu selesaikan dengan baik. Risiko cyber security adalah risiko yang dapat mengancam siapa saja. Oleh karena itu, Bukalapak terus meningkatkan cyber security Bukalapak baik dari sisi infrastruktur, keahlian, dan juga budaya perusahaan. Selain itu, kami juga terus mengingatkan para pengguna untuk lebih aktif mengambil langkah-langkah pengamanan yang bisa dilihat di https://www.bukalapak.com/panduan_keamanan. Kami telah sampaikan bila di kemudian hari Bapak Wowo mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi BukaBantuan via email atau livechat di bl.id/bukabantuan atau call center Bukalapak di nomor 021-50813333. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Tim Bukalapak Metropolitan Tower Lantai 22 Jl. R. A. Kartini Kav. 14, Cilandak Barat Jakarta 12430 Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Wowo25 Maret 2021 - (14:31 WIB)Permalink Alhamdulillah… surat dan permasalahan saya sudah ditanggapi dan diselesaikan dengan baik oleh tim Bukalapak. Salam dan sukses selalu untuk Bukalapak beserta tim. Terima kasih. Login untuk Membalas