Tanggapan Tanggapan ID Express atas Surat Ery Sithi Badriyyah 5 April 2021 Customer Experience ID Express Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IDExpress, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Ibu Ery Sithi Badriyyah melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 31 Maret 2020, dengan judul “Kecewa dengan Jasa Pick Up ID Express Singosari Malang” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada IDExpress. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa pihak ID Express telah bertemu langsung dengan Konsumen pada tanggal 05 April 2021 dan menyampaikan permintaan maaf secara langsung. Kami sangat mengapresiasi waktu yang diberikan Konsumen untuk bertemu, sehingga kendala bisa terselesaikan dengan baik tanpa merugikan pihak manapun. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Demikian kami sampaikan. Terima kasih. Hormat kami, Nova Ocharina Customer Experience PT IDExpress Service Solution Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.