Tanggapan BCA atas Surat Bapak Edi Erawan

Menanggapi keluhan Bapak Edi Erawan melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 01 April 2021 dengan judul “Saldo Sudah Terdebit oleh BCA tapi Status Pembayaran di BRI Belum Terbayarkan“, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 05 April 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Biro Hubungan Masyarakat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Saldo Sudah Terdebit oleh BCA tapi Status Pembayaran di BRI Belum Terbayarkan

Kejadian ini saya alami tanggal 31-3-2021 Awal mulanya saya melakukan pembukaan rekening BRI via online kemudian saya mengisi semua data...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Edi Erawan

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0