Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Novansyah Suwardi 7 April 2021 Akulaku Indonesia 6 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Novansyah Suwardi pada tanggal 20 Maret 2021 dengan judul “Pesan Barang di Akulaku Melalui Merchant New Shop Watches, Nomor Resi Tidak Valid”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Novansyah. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Misbahudin telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan pengecekan bahwa nomor resi tersebut sudah sesuai dengan transaksi oleh Bapak Novansyah dan sedang dalam proses pengiriman. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Novansyah. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Syarifuddin7 Juni 2021 - (21:59 WIB)Permalink Bantu permasalahan saya juga dong kak, kronologinya sama dan di toko yg sama. Tanggapin permasalahan saya Login untuk Membalas
herlina12 Juni 2021 - (21:48 WIB)Permalink Mohon bantuannya mengenai permasalahan yang sama di toko yang sama.pesan barang dari tanggal 8 juni 2021,merchant slow respon mohon tanggapan nya mengenai hal tersebut. Login untuk Membalas
Doni18 Juni 2021 - (13:04 WIB)Permalink Kasus nya sama ,toko new shop watches resi si cepat dicetak tgl 7 juni 2021 sampai sekarang gk bisa di lacak konfirmasi cs akulaku,harus nya toko kayak gini diblokir sama pihak akulaku jdi biar gk ada konsumen yg dirugikan. . Login untuk Membalas
herlina23 Juni 2021 - (18:15 WIB)Permalink Gk ada tanggapan dari merchant nya, sampe skrang juga barang saya gak di kirim… Merchant kya gini ma hrus nya di blokir krna bnyak yg dirugikan Login untuk Membalas
Echa4 Juli 2021 - (16:38 WIB)Permalink Kok masalahnya sama yg saya alami sekarang, Saya kredit barang, dengan cicilan selama 6 bulan, dan sudah bayar uang muka juga, Setiap saya lacak no resi nya jawabannya no resi tidak ditemukan, bahkan setiap hari selalu jawaban nya tidak di temukan, bahkan saya hubungi pihan new shop watches nya nggak ada respon sama sekali, Mau saya batalin pesanan nya sudah nanggung Karena saya sudah bayar buat uang mukanya Bagaimana ini…… Login untuk Membalas