Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Klaim Asuransi BNI Life Tanpa Kejelasan 10 April 202113 April 2021 aris rahman 2 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Ikuti kami di Google Berita Saya Aris Rahmandi, ahli waris dari almarhum bapak H. Wawan Surawandi. Saya ingin mengeluhkan minimnya informasi dan lamanya proses pencairan klaim asuransi BNI Life. Untuk diketahui, berikut kronologi pelaporannya: Ayahanda saya pemegang polis asuransi BNI Life dengan nomor polis: BLPM2010001791 Ayahanda saya wafat tanggal 03 Januari 2021. Tanggal 28 Januari 2021, saya mengajukan berkas klaim asuransi ke Bank BNI cabang Bulak Kapal Bekasi. Tanggal 04 Maret 2021, saya mendapat info ada kekurangan data yang harus saya lengkapi dan sudah saya penuhi. Hingga surat ini ditulis (8 April 2021), saya belum mendapat informasi kembali perihal progress pencairan klaim tersebut. Mohon informasi bagaimana status klaim tersebut? Karena kami keluarga butuh kepastian dan kejelasan. Terima kasih, semoga sehat selalu. Aris Rahmandi Kota Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Vivi13 April 2021 - (10:51 WIB)Permalink Sudah pernah menghubungi pihak BNI LIFE nya langsung tdk pak?klo blm,coba dihubungi pak Tiap hari klo bisa ditanyakan perkembangan penutupan polis nya Soalnya klp tdk begitu,sepertinya memang kyk dilama2kan Soalnya ibuq juga baru saja tutup polis Tgl 1 ke bank buat ambil formulir penutupan,tgl 1 juga berkas nya segara saya kirim pakai pengiriman kilat khusus ke jakarta Itu baru di proses tgl 6 (tgl merah,sabtu n minggu tdk ikut dihitung) Tp tiap hari saya minta ibu saya untuk selalu chat ke lofe chat bni menanyakan perkembangan penutupan polis nya Alhamhamdullillah hari ini uangnya sdh cair,walaupun tdk utuh seperti yg dijanjikan sales nya yg melayani waktu pendaftaran Login untuk Membalas
aris rahmanPenulis artikel13 April 2021 - (20:11 WIB)Permalink Waktu itu kami sudah menghubungi lewat w.a, email, live chat, dan ternyata permasalahannya hanya misskomunikasi saja. Pada 12 April 2021, pihak BNI Life sudah menghubungi saya dan permasalahan sudah selesai. Terimakasih Login untuk Membalas