Kategori: Tanggapan

Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Dody Rachmat Suhadi

Dengan Hormat,

Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dody, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 14 Maret 2021 terkait perpanjangan paket pascabayar, atas nama Manajemen Indosat Ooredoo kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Dody.

Tim Customer Service Indosat Ooredoo telah menghubungi Bapak Dody untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian terhadap kendala yang dihadapi oleh pelanggan. Penjelasan kami dapat dipahami pelanggan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih untuk masukan Bapak Dody dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan.

Terima kasih.

SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo
Steve Saerang


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Keluhan Pasca Bayar Indosat

Kepada Team Indosat Berikut saya sampaikan keluhan penanganan dari CS maupun aplikasi operator Indosat yang luar biasa sulit terhadap keluhan...
Baca Selengkapnya