Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Diana Oktavia 10 April 2021 Redaksi Beri komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Diana, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 14 Maret 2021 terkait aktivasi paket internet setelah pergantian SIM card, atas nama Manajemen Indosat Ooredoo kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Diana. Tim Customer Service Indosat Ooredoo telah menghubungi Ibu Diana untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian terhadap kendala yang dihadapi oleh pelanggan. Penjelasan kami dapat dipahami pelanggan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih untuk masukan Ibu Diana dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan. Terima kasih. SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Steve Saerang Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.