Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via Aplikasi Bank Neo Commerce Gagal, tapi Saldo Berkurang 16 April 202116 April 2021 Ahmad 32 Komentar Bank Neo Commerce, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Kepada yang terhormat Bank Neo Commerce, saya Ahmad Firdaus, ingin mengadukan perihal transfer gagal saya via aplikasi Neo+. Pada tanggal 14 april tahun 2021 sekitar pukul 13:10 melakukan transfer ke Bank BRI Syariah dengan nomor rekening 1057349251 dan nominal Rp85.000. Pada saat selesai proses transaksi dinyatakan gagal. Biasanya jika dinyatakan gagal, maka otomatis dana yang gagal tersebut diretur ke rekening pengirim. Kemudian pada pukul 13:14, saya kembali melakukan transfer ke rekening dan nominal yang sama. Namun lagi-lagi transfer saya dinyatakan gagal dengan notifikasi server sedang dalam pemeliharaan. Setelah saya itu,saya mencoba mengecek mutasi rekening. Tidak disangka, ternyata saldo transaksi gagal tersebut belum di-refund oleh sistem sebesar Rp170.000. Karena dana tak kunjung kembali, lalu pada pukul 15:21 saya menghubungi Bank Neo Commerce via Instagram perihal kejadian tersebut dan mendapatkan nomor laporan: TIC-0001555. Akhir kata, kepada Bank Neo Commerce saya mohon dengan sangat untuk segera mengembalikan dana saya yang belum di- refund tersebut. Salam hormat, Ahmad Firdaus Kab. Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
AhmadPenulis artikel16 April 2021 - (11:12 WIB)Permalink Terima kasih banyak kepada bank neo commerce,permasalahan telah di selesaikan dengan cepat dan sangat baik. uang saya telah di refund,mantap respon nya bank neo commerce.. 2 Log masuk untuk Membalas
Aldi28 Juni 2021 - (10:26 WIB)Permalink mohon maaf pak. Saya mengganggu waktunya. Tapi saya ingin bertanya pak. Tadi pagi saya melakukan penarikan sebesar 130.000 tapi transfer gagal dan kenapa saldonya belum kembali. Mohon penjelasan dan solusinya. 085 343 614 5** Aldi Rifaldi 2 Log masuk untuk Membalas
Rian31 Juli 2021 - (01:11 WIB)Permalink Saya sudah transfer 102.000 pada tanggal 27 tapi uang belum masuk Dana sampai sekarang padahal saldo sudah berkurang , gimana yah mohon dengan sangat untuk di return ? Log masuk untuk Membalas
Alvaro5 Februari 2022 - (07:40 WIB)Permalink Sy ibu Mulatsih. Pada 31 Januari 2022 sy transaksi transfer k BRI no rek 436201009****** sebesar 350rb k Marliyah Nurila Nirwana jm 20.18 Sy udah telp k 1500 190 dpt tiket TIC-0321166 TRANSAKSI GAGAL TP SALDO SY TERPOTONG DAN SAMPAI TGL 5febr blm refund. Pdhl udh complain lwt email jg. Tlg kembalikan saldo sy. Jgn menunggu 7-14hari.itu trll lama.tlg d perbaiki lg sistemnya agar tdk merugikan nasabah. Jgn membuat cust kecewa dgn neo bank.tlg d bntu dgn sepenuh hati. Knp antri sampai selama itu… luar biasa. Log masuk untuk Membalas
hani7 Februari 2022 - (18:48 WIB)Permalink apakah langsung di tangani pak dari dm ig? Log masuk untuk Membalas
AhmadPenulis artikel21 Februari 2022 - (12:10 WIB)Permalink lebih baik buat surat di MK Log masuk untuk Membalas
Muhammad17 November 2022 - (15:33 WIB)Permalink Sangat kecewa sama bank neo karna kemarin saya tf ke istri 350.000 sampai saat ini tidak masuk tapi saldo saya berkurang. Mengajukan laporan bilang tidak ada gangguan tapi sampai sekarang uang juga belum masuk dan saldo saya tidak kembali. Log masuk untuk Membalas
Rian2 Agustus 2022 - (21:39 WIB)Permalink tolong balikan saldo saya bank neo comerce sebesar Rp 368.500, transaksi gagal tetapi saldo terpotong. parah kalii emang kutengok no hp 08132472**** Log masuk untuk Membalas
hani7 Februari 2022 - (19:49 WIB)Permalink bagaimana cara penanganan ne dari bapak? apakah d balas dari dm atau bagaimana? Log masuk untuk Membalas
YUNUS10 Februari 2022 - (14:04 WIB)Permalink waduh brarti harus buat surat terbuka gini baru di refund ya? punyaku udah seminggu ga ada kabar, cuma dikasih nomer tic aja Log masuk untuk Membalas
AhmadPenulis artikel11 Februari 2022 - (21:26 WIB)Permalink iya harus buat surat dulu Log masuk untuk Membalas
Pos5 Agustus 2022 - (14:19 WIB)Permalink ini berapa lama ya pak sampe refundnya? Log masuk untuk Membalas
Yusra25 Agustus 2022 - (06:23 WIB)Permalink Uangnya udh di refund blm ?sampe sekarang kok saya blm ya? Log masuk untuk Membalas
Yudiansari11 Juni 2021 - (13:49 WIB)Permalink Dengan hormat Saya sampaikan keluhan saya mengapa transaksi gagal namun saldo saya berkurang tolong dong kerjasamanya Log masuk untuk Membalas
Denis12 Juni 2021 - (05:42 WIB)Permalink Kenapa saya setiap transfer selalu gagal dan bacaan selalu srrver sedanv dalam pemeliharaan tolong dibantu 1 Log masuk untuk Membalas
Joni13 Juni 2021 - (18:00 WIB)Permalink Nama saya WARISMAN saya melakukan transfer senilai 20000 ke bank btpn apk dana nomer VA 80000090896022059** Pada tgl 13 juni 2021 jam 17:27:40 Gagal tapi saldo terpotong Log masuk untuk Membalas
Yuswan16 Juni 2021 - (19:30 WIB)Permalink Tolong di perbaiki pihak neo saya sudah transfer ke di bank cimb niaga tetapi transfer gagal, saldo tetep berkurang sampai sekarang tolong di refund dana saya senilai 20rb atas nama Rizki adam syaiful uyun dengan no HP +62 877-6974-89** terimakasih Log masuk untuk Membalas
Andi4 Juli 2021 - (11:53 WIB)Permalink Assalamualaikum…tolong dong..dari pihak bank Neo ,dari kemarin saya mau narik uang ke akun dana saya tapi gagal/ dalam pemeliharaan server ..mohon di tindak lanjuti.. Log masuk untuk Membalas
toni18 Juni 2021 - (01:54 WIB)Permalink Saya transfer gagal trus mohon untuk diperbaiki sistemnya lah gagal trus transfer Log masuk untuk Membalas
wantdz19 Juni 2021 - (12:23 WIB)Permalink tolong bantuannya saya transfer gagal tapi saldo terpotong. no 08953421396** transfer lewan bank cimb niaga dengan no rek, 80598953421396** transfer dengan nilai 128000 no.referensi 03000002787031 mohon di bantu Log masuk untuk Membalas
Miftah26 Juni 2021 - (19:22 WIB)Permalink Saya juga transfer ke bank BTN 1.100.000 tidak masuk ke rekening penerima. Tapi saldo terpotong 1.100.000. Bagaimana ini bnc Neo plus? Log masuk untuk Membalas
Eko27 Juni 2021 - (02:45 WIB)Permalink Kenapa saya habis daftar dan beehasil Rp.25.000,tapi pas di tarik saldo nya cuma Rp.5000,mohon dong penjelasan nya..? Log masuk untuk Membalas
uzair20 Juli 2021 - (03:19 WIB)Permalink Tolong kembalikan saldo saya yang belum di refund atas nama UZAIR SYABANNA.Z nomor 0822117473** Log masuk untuk Membalas
Isna21 Juli 2021 - (02:20 WIB)Permalink Saya juga kemarin tf ke bank mandiri masih dalam proses pdahall sangat urgent , dan jumlah tfnya bukan sedikit ,, mohon bantuannya pihak admin Log masuk untuk Membalas
Andrilez26 Juli 2021 - (02:40 WIB)Permalink Saya transfernke bank neo sebesar 25rb dari akun dana 0821130421** Ternyata saldo tidak masuk ke akun bank neo+ Padahal di history bank neo+ uang transfer dari ***** sebesar 25rb berhasil Log masuk untuk Membalas
Mila15 September 2021 - (03:19 WIB)Permalink Kaa mohon maaf boleh dibantu ka gimana caranya uang kembali, saya kemarin ada transferan dari cimb di tgl 13 september 2021 pukul 14.34 sebesar Rp. 450.000 tetapi dana tidak kunjung masuk, dari pihak bank pengirim sudah dinyatakan berhasil, dan mutasi sudah jelas, nah malemnya dicoba untuk transfer lagi pada tgl 14 september 2021 pada pukul 01.54 dana berhasil masuk dengan nominal sebesar Rp. 50.000, lalu pada pukul 15:21 saya menghubungi Bank Neo Commerce via email dan tlp perihal kejadian tersebut dan mendapatkan nomor laporan: TIC-0062968. Mohon atas bantuannya ka, agar segera ditindaklanjuti, soalnya via email belum ada balesan apapun, Terimakasih banyak Log masuk untuk Membalas
Jumadi19 Januari 2022 - (10:46 WIB)Permalink Bank neo kembalikan uang saya 1.5jt, transfer gagal tapi tidak ada refund sampai sekarang. Sy kecewa dengan bank neo. 1 Log masuk untuk Membalas
Aldi18 November 2021 - (14:25 WIB)Permalink Selamat siang bank neo ,sama yang saya juga belum di refund gagal transfernya mohon di bantu terimakasih 1 Log masuk untuk Membalas
Dodik29 November 2021 - (17:38 WIB)Permalink Kpda. Pihak bank Neo tolong di refund atas transaksi yang gagal atas nama Dodik. No hp 0812549815** 1 Log masuk untuk Membalas
Bae21 Februari 2022 - (11:46 WIB)Permalink Kepada pihak saya mohon untuk kembalikan saldo saya Saya pas tanggak 15 February 2022 melakukan penarikan via bank permata ternyata Neo saya belum di-update dan bank permata sedang ada maintenance tapi detailnya katanya sukses kekirim tapi sampai hari ini saldoku belum juga sampai senilai 200 ribu Tolong dong saya perlu uang itu nomor hp 0882871050** atas nama sujai Saya sudah capek nunggu??????? 1 Log masuk untuk Membalas
khusnul1 April 2022 - (14:10 WIB)Permalink ???? ?? ????????? ???? ???… ?????? ?????????? ???? ???? ?? ????? ???????? 510.000…???? ????? ??????? ????? ??? ??????? ???????????… ?????? ????? ?? ???? ???????? 4-14 ????…?????? ????? ???????? ?? ??????????… ?????? ??? ????/??? ?????????? ???? ???? Log masuk untuk Membalas
Iseu9 Juli 2022 - (06:46 WIB)Permalink Assalamualaikum neobank maaf saya iseu suryati dr bandung saya salah satu penerima tfr dr neobank pada tgl 5juli 2022 pk 15.20 tfran sebesar 350rb Diaplikasi berhasil tapi uang ga da masuk ke rekenaning saya bca 34626039** Mohon bantuan nya ka Log masuk untuk Membalas