Jebakan Paket Bundling Indosat Ooredoo saat Membeli Ponsel
Surat terbuka untuk Indosat Ooredoo Pada 7 Januari 2021, saya mendapatkan surat dari PT. Perkasa Abadi Perdana. Benak saya tidak...
Baca Selengkapnya
Dengan Hormat,
Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Rendy, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 16 Januari 2021 terkait tagihan pada bundling pascabayar, atas nama Manajemen Indosat Ooredoo kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Rendy.
Tim Customer Service Indosat Ooredoo telah menghubungi Bapak Rendy untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian terhadap kendala yang dihadapi oleh pelanggan. Penjelasan kami dapat dipahami pelanggan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih untuk masukan Bapak Rendy dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan.
Terima kasih.
SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo
Steve Saerang
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Surat terbuka untuk Indosat Ooredoo Pada 7 Januari 2021, saya mendapatkan surat dari PT. Perkasa Abadi Perdana. Benak saya tidak...
Baca Selengkapnya
Komentar
Penyelesaian nya apa? apakah tetap harus membayar atau tidak membayar?