Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Rahma Yani 17 April 2021 Redaksi 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Rahma, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 14 Januari 2021 terkait tagihan pada nomor pascabayar beliau, atas nama Manajemen Indosat Ooredoo kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Rahma. Tim Customer Service Indosat Ooredoo telah menghubungi Ibu Rahma untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian terhadap kendala yang dihadapi oleh pelanggan. Penjelasan kami dapat dipahami pelanggan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih untuk masukan Ibu Rahma dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan. Terima kasih. SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Steve Saerang Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Yusuf4 Agustus 2021 - (22:24 WIB)Permalink Kenapa ini masih terus terulang sampai sekarang ya, kemudian bagaimana kami menyampaikan keluhan ini ke indosat, karena ini terjadi di dua kartu bundling saya Pak Login untuk Membalas
Yusuf4 Agustus 2021 - (22:27 WIB)Permalink Harusnya jika memang ada tunggakan saya tidak bisa dong bundling HP lagi, dan nyatanya saat ini saya msh bisa mempunyai kartu yg aktif dan berjalan dalam cicilan bundling di eraphone, dan saya benar2 kecewa, dan ini akan saya sampaikan ke semua rekan2 saya untuk tidak menggunakan bundling IM3 lagi. Login untuk Membalas