Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Joko Susetyo

Kepada Yth
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Joko Susetyo pada tanggal 02 April dengan judul “Akulaku dan Merchantnya Bersekongkol?”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Joko.

Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Joko telah ditindaklanjuti oleh tim terkait. Terkait hasil investigasi tersebut telah kami sampaikan kepada Bapak Joko.

Pemesanan atas barang Laptop di merchant Immanuel Shop telah diterima oleh Bapak Joko pada tanggal 06 April 2021 melalui jasa pengiriman Si Cepat.

Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Joko. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku