Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Art Karimah Valentine

Kepada Yth,

Ibu Art Karimah Valentine,

Menanggapi surat Ibu Art Karimah melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 26 April 2021 berjudul “Sudah Melunasi Tagihan Kredit Pintar, tapi di Aplikasi Tidak Update”, sehubungan dengan kendala pembayaran Ibu Art Karimah, kami informasikan bahwa Kredit Pintar sudah menghubungi Ibu Art Karimah melalui email dengan nomor laporan 5012444, yang menginformasikan bahwa kami pihak Kredit Pintar Indonesia sedang melakukan pengecekan pada sistem. Mohon kesediaannya untuk menunggu proses yang sedang berlangsung dan lakukan pengecekan pada status pembayaran Ibu Art Karimah secara berkala di aplikasi.

Selama pengecekan sedang berlangsung, mohon untuk tidak melakukan perubahan pada nomor Virtual Account yang tertera di aplikasi. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Semoga informasi yang kami sampaikan bisa membantu Ibu Art Karimah.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Art Karimah untuk senantiasa tetap menggunakan produk Kredit Pintar. Apabila ada informasi yang ingin ditanyakan kembali dengan senang hati kami siap membantu Ibu Art Karimah, silakan menghubungi Kredit Pintar melalui:

Email: cs@kreditpintar.com
Twitter: @KreditPintar
Facebook: @KreditPintarOfficial
Instagram: @kreditpintar
Hotline: (021) 5059-8882

Hormat kami,

Customer Service Kredit Pintar Indonesia
District 8 Treasury Tower lt 53 Sudirman Central Business District (SCBD) Lot 28
Jl. Jend Sudirman Kav 52-54 Senayan, Kebayoran Baru
Jakarta Selatan 12190