Aplikasi BukuKas Meresahkan, Dana Para Pengguna Raib
Perkenalkan saya pengguna aplikasi BukuKas dengan nama pengguna Morene.Au. Saya mulai menggunakan aplikasi ini sekitar satu minggu lalu. Karena selain saya...
Baca Selengkapnya
Dengan Hormat
Menanggapi surat Ibu Febrianti Hesti Wulandari di www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 April 2021 berjudul “Aplikasi BukuKas Meresahkan, Dana Para Pengguna Raib”. Kami infokan bahwa Bapak Zoony Mapaliey, selaku Assistant Manager BukuKas, telah menghubungi Ibu Febrianti dan membantu pengembalian dana beliau.
Bapak Zoony sudah menjelaskan bahwa kendala pembayaran terjadi karena adanya gangguan jaringan mitra perbankan kami. Ibu Febrianti dapat menerima penjelasan atas permasalahan yang terjadi dengan baik.
Berikut ini kami lampirkan bukti penyelesaian keluhan Ibu Febrianti.
Dengan ini kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Febrianti dan mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Febrianti untuk senantiasa menggunakan aplikasi BukuKas.
Hormat kami,
Johann Tirta
Head of Customer Experience PT BeeGroup Financial Indonesia
Perkenalkan saya pengguna aplikasi BukuKas dengan nama pengguna Morene.Au. Saya mulai menggunakan aplikasi ini sekitar satu minggu lalu. Karena selain saya...
Baca Selengkapnya
Komentar
Uang saya nyangkut dibukukas sebesar 50000
Hanya 1 orang ini yang dikembalikan, yang lain jadi "korban" Eventnya bukukas.