Status Barang Pesanan Tak Kunjung Dikirim oleh Akulaku

Saya pesan kasur busa Inoac Yukata dengan divan ranjang di toko Furnikita Furniture melalui Akulaku, dengan nomor pesanan: 1618759086800209619710 pada tanggal 18 April 2021. Lalu beberapa menit kemudian status pesanan sedang dikemas.

Namun sampai saat ini, tanggal 28 April 2021, status pesanan tidak berubah. Nomor resi pun belum ditampilkan. Saya live chat ke  tokonya pun gak direspon sama sekali. Saya sudah feedback CS Akulaku, jawabannya hanya disuruh menunggu 14 hari kerja, gak kasih solusi sama sekali. Saya minta pembatalan produk tersebut, tapi CS Akulaku bilang bahwa tidak bisa dibatalkan.

Jujur saya sangat kecewa dengan pelayanan Akulaku dan toko Furnikita Furniture. Sampai sekarang saya tidak tahu pesanan saya akan dikirim atau tidak dan saya tidak tahu pesanan saya ada di mana. Sampai sekarang nomor resi pun belum ditampilkan dan sampai saat ini pesanan saya belum saya terima.

Misih Sukaesih
Cikarang, Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Misih Sukaesih

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Misih Sukaesih pada tanggal 30...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Status Barang Pesanan Tak Kunjung Dikirim oleh Akulaku

  • 1 Mei 2021 - (03:41 WIB)
    Permalink

    Ya ga bakalan di kirim sampe tua
    Tokonya ga pernah ada
    Yg ada muncul tagihan
    Dan harus di bayar
    Kasusnya sudh banyk sekali yg ketipu
    Mungkin anda yg ke …entahlah

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Status Barang Pesanan Tak Kunjung Dikirim oleh Akulaku

oleh Misih Sukaesih dibaca dalam: 1 menit
1