Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Edi Kusnadi 2 Mei 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Edi Kusnadi pada tanggal 19 Maret 2021 dengan judul “Pengalaman Beli Barang Elektronik di Akulaku dengan Cara Cicil”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Edi. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Edi telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Edi melalui email. Pemesanan atas barang Laptop merk HP di Merchant Central Elektronik tersebut telah dibatalkan per tanggal 30 Maret 2021. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Edi telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Edi. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Finance Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.