Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca PermataBank Tidak Mementingkan Nasabah 7 Mei 202121 Mei 2021 Teddy Ekatamto Beri komentar Bea Materai, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit PermataBank, Penutupan Kartu Kredit, PermataBank, SLIK OJK Ikuti kami di Google Berita Saya menutup kartu kredit PermataBank saya tanggal 13 April 2021. Saya minta surat tutup kartu, pihak PermataBank bilang, 10 hari dari tanggal 13 April saya akan terima secara otomatis surat tutup kartu tersebut. Namun, saya tunggu sampai dengan saat ini belum juga dikirimkan. Parahnya lagi, saya tutup kartu kredit saya, tapi di SLIK OJK saya dibuat col 5. Padahal di tagihan saya selalu status kredit saya col 1. Konfirmasinya, karena ada bea materai Rp10 ribu yang saya tidak bayarkan. Sementara saya tidak diinfokan dan tidak bisa akses kartu kredit saya lewat aplikasi Permata mobile saya lagi. Jangan pernah pakai PermataBank atau berurusan dengan mereka. Mereka tidak mementingkan pelanggan sama sekali. Teddy Ekatamto Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.