Sinyal Indosat “Blank”, Tidak Ada Perbaikan

Di rumah saya yang pertama, saya tidak pernah mengeluhkan kondisi sinyal Indosat. Namun saat ini sudah hampir setahun, saya pindah rumah ke Kp. Pojok, RT 11/10, Desa Pasiripis, Kec. Surade, Kab. Sukabumi 43179. Dekat dengan TNI AU Cibalimbing. Sinyal Indosat tidak saya jumpai di HP yang saya gunakan, tanya ke tetangga, jawaban mereka sama. Sudah lama sekali sinyal Indosat jelek.

Saya upayakan “Restart, pancing jaringan manual, pindah sim card ke HP lain” tidak membuahkan hasil, karena yang mengalami ini semua pelanggan.

Saya sebagai pengajar dan pengusaha kecil, merasa dirugikan dengan layanan Indosat yang buruk ini. Sinyal muncul cuman satu bar, itu pun harus ke pinggir jalan. Sinyal 2G, 3G maupun 4G juga sama. Geser dikit atau masuk ruangan, sudah tidak ada, alias blank.

Lokasi saya tidak ada gedung tinggi, tidak pula berbukit. Mohon sekiranya Indosat memperhatikan ini. Lokasi saya saat ini termasuk penting, ada tempat kesehatan, lokasi TNI AU, dan Wisata Karang Gantungan.

Terima kasih.

Sri Sudarmini
Kec. Surade, Kab. Sukabumi
Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Sri Sudarmani

Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Sri Sudarmani, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 08 Mei 2021...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • vote with your wallet, apabila tidak ada solusi dari provider yang anda gunakan, pindahlah ke provider lain.
    apabila dirasa tidak memungkinkan, ya mungkin masalahnya anda akan menunggu lama sekali untuk indosat melakukan perbaikan, sinyal itu membutuhkan infrastruktur tentunya, yang harus diurus pembelian lahannya, perijinan nya, dll
    timbang sendiri saja opsi terbaik bagi anda seperti apa, apabila sudah satu tahun seperti itu anda alami(dan tetangga2 anda lebih lama lagi kan), solusi terbaik bagi anda seperti apa, saya rasa sudah jelas pindah provider lain lebih menguntungkan (repot nya ya mungkin diawal, karena harus pindah nomor di bank, akun2 medsos, dll)

    opsi lain ya pasang home internet, kemudian gunakan wifi, tapi kalau lihat screenshot anda kelihatannya sudah pakai wifi.
    semoga berhasil

  • Hi kak, untuk informasinya sudah kami sampaikan melalui DM ya kak. ^azes

  • Jk dilihat dr lokasi penting, adanya TNI AU, Klinik Kesehatan (Dr./bidan/klinik) dan tempat wisata, ya seharusnya pihak provider ada skala prioritas dalam membangun jaringan.
    Disana ada tempat penting dan tentunya padat penduduk, Indosat bisa perhatikan itu.

  • Mungkin wilayahnya tidak profitable dan tidak bisa bersaing dengan kompetitor

    • Justru, disini area padat penduduk, wisata dan pelanggan terbanyak indosat

    • Saya sptnya deket dg lokasi si penulis, cm beda RT.
      Sebagai Informasi Mas, justru wilayah saya padat penduduk, ditambah sekarang ada wisata. Cuman si Merah disini yang berani bangun jaringan... Di cover dua tower.

      Saya sendiri, mungkin sama dgn alasan si Ibu yg komplen, *Nomor yang dipake sudah lama usianya, plus terkait akun bank*

    • justru isat basis pelanggan terbanyak di Sukabumi, kemungkinan overload akibat banyaknya customer

  • Suruh DM tuh sama admin isat via Twitter. Paling suruh restart hahajaja

  • Halo, Indosat.
    Lokasi saya dengan si penulis sama, cuman beda RT..

    Disini XL & Telkomsel takluk sama Indosat, karena Indosat operator pertama yang bangun jaringan disini.

    Cuman sangat disayangkan, Indosat tidak memperhatikan kualitas jaringan.

    Lokasi kami padat penduduk, mohon sekiranya Indosat memperhatikan kualitas layanan. Terima kasih

  • 4G rasa 2G

    Lemot menjadi icon si kuning

    Restart device menjadi jargonya

  • TURUT BERDUKA CITA.
    Nggak bisa ngomong, dari awal memang sudah merasakan lemot nya, aku hanya bertahan setahunan, mumpung status nya nomor alternatif karena iklan Oredoo nya, saya memilih ganti provider.

    • Masih mending lemot, ini SOS terus.

      Saya warga sini, yg nulis beda RT.

      Internet ada Telkomsel, tp sayang nomor indosat sudah tertaut dg akun bank dll

1 2 3 6