Tanggapan First Media atas Surat Bapak Made Wijaya

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 18 April 2021 mengenai “Layanan Internet First Media Mati Total”, yang disampaikan oleh Bapak Made Wijaya. Dengan ini, dapat kami informasikan bahwa pihak kami telah menghubungi Bapak Made Wijaya pada tanggal 11 hingga 19 April 2021 untuk melakukan pengecekan dan penanganan secara berkala, serta memberikan solusi yang dapat diterima dengan baik. Saat ini pelanggan sudah menikmati kembali layanan First Media.

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan terima kasih telah memilih layanan First Media untuk menemani dalam beraktivitas dengan nyaman, aman dan produktif selama di rumah #HealthyFirst #SafetyFirst.

Niki Sanjaya
Head of Marketing Communication
PT Link Net Tbk (First Media)