Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Meilisa

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Meilisa yang berjudul “Saldo Tabungan di CIMB Niaga Tiba-tiba Minus” (Mediakonsumen.com, 2 Mei 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Meilisa.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Meilisa untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Saldo Tabungan di CIMB Niaga Tiba-tiba Minus

Pada tanggal 30 April 2021, siang harinya saya melakukan penambahan saldo rekening tabungan CIMB Niaga saya, dengan transfer menggunakan sebuah...
Baca Selengkapnya