Pengembalian Deposit IndiHome

Dear IndiHome,

Saya pelanggan IndiHome dengan nomor layanan: 122217246253. Pada tanggal 30 Maret 2021 saya melakukan pemutusan layanan IndiHome melalui Plasa Telkom Kalibata, Jl Raya Pasar Minggu. Pihak CS IndiHome menjelaskan bahwa pengembalian refund deposit IndiHome akan dikembalikan dalam 14 hari kerja. Namun hingga saat ini pihak IndiHome belum melaksanakan pengembalian uang deposit IndiHome saya.

Saya sudah berulang kali menghubungi pihak CS IndiHome, tapi hanya diminta untuk menunggu dan menunggu terus. Saya tidak diberikan kepastian kapan akan dikembalikan refund saya.

Mohon kepada pihak terkait untuk segera menyelesaikan masalah refund saya ini. Sungguh pelayanan yang kurang memuaskan yang saya terima dari pihak IndiHome.

Hilman Agusta
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Hilman Agusta

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Hilman Agusta pada tanggal 17...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Pengembalian Deposit IndiHome

 Apa Komentar Anda mengenai Telkom IndiHome?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Pengembalian Deposit IndiHome

oleh Hilman dibaca dalam: <1 menit
1