Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Muhammad Jamaludin

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya.

Menindaklanjuti pengaduan Bapak, berdasarkan hasil konfirmasi kami dengan Bapak melalui telepon tanggal 17 Mei 2021, dapat kami sampaikan bahwa saat ini tagihan Mandiri Kartu Kredit Bapak telah nihil. Informasi tersebut juga telah kami sampaikan kepada Bapak melalui telepon tanggal 18 Mei 2021 dan surat informasi status Mandiri Kartu Kredit ke alamat email Bapak.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Tagihan Kartu Kredit Pertamina Mandiri

Saya merasa dirugikan kartu kredit Pertamina Mandiri. Saya tidak pernah mengaktifkan kartu kredit tersebut dari pertama kali diantar 2 tahun...
Baca Selengkapnya