Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Irviana 22 Mei 2021 JT Express Beri komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Retur barang, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Irviana dengan judul “Konsumen Tidak Mau Bayar COD, Paket J&T Belum Juga Diretur” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ibu alami terjadi terkait hal ini. Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu dan pihak drop point kami telah menghubungi Ibu secara langsung untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Proses retur akan dimaksimalkan segera mungkin sesuai yang telah dikomunikasikan kepada ibu secara langsung. Apabila ada kritik dan saran lainnya, Ibu dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888. Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Salam, Elena Public Relations J&T Express http://www.jet.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.