Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Afridha Aisanti Dewi

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dan terima kasih atas masukannya.

Menindaklanjuti pengaduan Ibu perihal di atas, pada tanggal 20 Mei 2021 kami telah menghubungi Ibu untuk menyampaikan klarifikasi atas pengaduan tersebut dan saat ini kami telah melakukan penghapusan data Ibu beserta keluarga dari daftar penagihan Mandiri Kartu Kredit nasabah kami sehingga kedepannya Ibu tidak akan dihubungi kembali oleh pihak penagihan kami.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Ibu dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Ibu.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Merasa Dirugikan oleh Pihak Bank Mandiri

Kejadian ini berawal dari tanggal 6 Mei 2021, saya ditelepon oleh orang yang mengatakan dari PT PI. Saya tidak tahu...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Afridha Aisanti Dewi

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0