Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Adif Aji Diandara 28 Mei 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Adif Aji Diandara pada tanggal 23 April 2021 dengan judul “Akulaku Mengecewakan”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Adif. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Adif telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi langsung kepada Bapak Adif. Pemesanan atas barang Handphone Redmi 6 di merchant ‘Global Shop’ telah dibatalkan per tanggal 3 May 2021 karena merchant tersebut tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Adif telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Adif. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Syarifuddin11 Juni 2021 - (16:56 WIB)Permalink Tolong follow up masalah saya yg serupa, sudahseminggu lebih barang ga sampe, resitidak valid , seller tidak merespon Log masuk untuk Membalas