Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Vekry 28 Mei 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Vekry Mesias Loway di Media Konsumen, “Pembekukan Akun Sepihak oleh Pihak DANA”. Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Vekry Mesias yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 27 Mei 2021, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Terima kasih atas kesediaan Bapak Vekry yang telah sabar menunggu hingga proses investigasi selesai dilakukan. Adapun proses pemeriksaan telah selesai kami lakukan dan Bapak Vekry dapat kembali menggunakan akun DANA untuk bertransaksi. Kami juga berterima kasih atas kepercayaan Bapak Vekry yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak Vekry ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya. Salam hangat, Aldy Giraldie Head of External Communications DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.