Tangapan Bank Mega atas Surat Bapak Rendy Mamola

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Redaksi yang terhormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Rendy Mamola di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Hari Kamis, Tanggal 6 Mei 2021, dengan judul “Menunggu Surat Keterangan Lunas Bank Mega Sesuai Perjanjian”, dapat disampaikan bahwa kami kesulitan menghubungi Bapak Rendy Mamola untuk konfirmasi terkait keluhannya. Oleh karena itu, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Sebagai tindak lanjut, informasi penyelesaian permasalahan telah kami sampaikan kepada Bapak Rendy Mamola melalui email.

Demikian yang dapat kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary