Mengenai surat saya di https://mediakonsumen.com/2021/05/26/surat-pembaca/pembelian-paket-speed-on-demand-sod-indihome-malah-jadi-top-up-t-money dengan ini menyatakan bahwa permasalahan tersebut sudah selesai.
Dan saya mengucapkan terima kasih untuk CS Indihome yang sudah menjelaskan dengan detail, hingga akhirnya dana saya yang masuk ke e-wallet bisa saya cairkan melalui QRIS Bisnis saya di Dana tanpa potongan sama sekali.
Tetapi di sini saya ingin pihak Indihome lebih memerhatikan paket speed on demand-nya lagi, karena menurut saya mash banyak bug yang perlu diperbaiki. jJika memang paket SOD sudah tidak ada lagi, dimohonkan untuk dihilangkan di menu.
Terima kasih juga untuk Mediakonsumen sudah menjadi perantara antara saya dan pihak Indihome.
Ferdi
Kab. Bengkayang, Kalimantan Barat