Kategori: Tanggapan

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Orchieyadi

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Orchieyadi “Sulitnya Aktivasi Sebuah Akun yang Dibekukan di DANA”.

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Orchieyadi yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 29 Mei 2021, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Orchieyadi.

Terima kasih atas kesediaan Bapak Orchieyadi yang telah sabar menunggu hingga proses verifikasi transaksi selesai dilakukan. Adapun proses pemeriksaan telah selesai kami lakukan dan Bapak Orchieyadi dapat kembali menggunakan akun DANA untuk bertransaksi.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id.

Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya

Salam hangat,

Aldy Giraldie
Head of External Communications
DANA Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Sulitnya Aktivasi Sebuah Akun yang Dibekukan di DANA

Saya pengguna Aplikasi DANA sejak beberapa tahun yang lalu. Saya ikut membuat akun DANA karena memberikan kemudahan bagi saya untuk...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Tolong itu dana tanggapi dana insentif prakerja saya yg saya transfer tapi belum masuk juga...itu hak saya sebagai peserta program prakerja dari pemerintah..banyak sekali keluhan tentang uang saldo yang nyangkut belum tertransfer sepenuhnya kepada yang berhak menerima jangan cuman suruh hubungi cs dana karena sudah dihubungi juga ngga ada jawaban pasti tolong berikan kepastian bukan cuman janji apalagi insentif ini uang dari pemerintah bagi masyarakat