Tanggapan

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Novie Oktaviani

Dengan hormat,

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Novie Oktaviani yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Juni 2021 yang berjudul “Surat Lunas (Credit Outstanding Terakhir) Bank UOB Tidak Dikirim Sesuai Prosedur”, dengan ini kami sampaikan bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan baik bersama Ibu Novie Oktaviani.

Dalam kesempatan ini juga dan kami ucapkan terima kasih atas masukan yang telah Ibu sampaikan, sehingga kami dapat segera melakukan perbaikan dan memberikan layanan yang terbaik.

Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Amelia Ragamulu
Customer Advocacy and
Service Quality Head


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Surat Lunas (Credit Outstanding Terakhir) Bank UOB Tidak Dikirim Sesuai Prosedur

Suami saya (a.n. Stefanus Gray Kalmer) adalah nasabah kartu kredit Bank UOB, yang sudah melakukan pelunasan pada tanggal 3 Mei...
Baca Selengkapnya