Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dede Maulana 9 Juni 20219 Juni 2021 DANA Customer Support Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Payoneer, Penarikan Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dede Maulana di Media Konsumen, “Penarikan Saldo Payoneer ke Akun DANA Belum Juga Diterima” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dede Maulana yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 19 Mei 2021, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Adapun kendala yang dialami telah terselesaikan pada tanggal 21 Mei 2021. Kami informasikan bahwa transaksi tersebut tidak berhasil dan saldo sudah dikembalikan ke aplikasi Payoneer Bapak Dede. Hal ini telah dikonfirmasi pula oleh DANA melalui telepon ke Bapak Dede. Terima kasih atas kepercayaan Bapak Dede yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak Dede ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya. Salam hangat, Aldy Giraldie Head of External Communications DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.