Kategori: Tanggapan

Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Herlina Rauli

Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Herlina Rauli sampaikan.

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Herlina Rauli pada tanggal 31 Mei 2021 yang berjudul “Kerugian Pelunasan Awal Pinjaman Tunaiku Amar Bank”, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Herlina Rauli.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa Tim Complaint Management telah menghubungi Ibu Herlina Rauli pada tanggal 31 Mei 2021, 09 Juni 2021 dan 10 Juni 2021 akan tetapi belum berhasil dihubungi oleh kami. Kami juga telah mengirimkan email kepada Ibu Herlina Rauli pada tanggal 09 Juni 2021 yang menjelaskan perihal keluhan Ibu Herlina Rauli. Untuk menindaklanjuti surat Ibu Herlina Rauli, mohon kesediaan Ibu Herlina Rauli untuk menginformasikan nomor ponsel aktif melalui email di tanya@amarbank.co.id

Kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami. Demikian kami sampaikan dan terima kasih atas kepercayaan Ibu Herlina Rauli untuk memilih Tunaiku sebagai solusi finansial Anda.

Hormat Kami,

Tim Complaint Management – Tunaiku
Office Park Thamrin Residences Blok RA. 07-08.
Jl. Thamrin Boulevard (d/h. Kebon Kacang Raya)
Jakarta Pusat 10220

Hotline : 021 – 40005859
Instagram : @tunaikucom
Facebook : Tunaikucom
Twitter : @tunaikucom

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kerugian Pelunasan Awal Pinjaman Tunaiku Amar Bank

Saya adalah nasabah pinjaman Tunaiku Amar Bank yang sudah kedua kalinya top up pinjaman sebesar Rp20 juta, tenor 20x angsuran...
Baca Selengkapnya

Komentar