Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Duwi Abdul Salam

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Duwi Abdul Salam yang berjudul: “Paket Pembelian dari Shopee Hilang oleh Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 3 Juni 2021, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Duwi Abdul Salam.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Duwi Abdul Salam mengenai kiriman dengan resi 10001302917801, Anteraja telah menghubungi Bapak Duwi Abdul Salam yang tersambung dengan pihak keluarga untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Pihak keluarga Bapak Duwi Abdul Salam juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Duwi Abdul Salam untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja.

Hormat kami,

Marcomm Anteraja
Kuningan City P7 Floor, Jl. Prof. DR. Satrio No.Kav. 18, Kuningan
Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12940

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Paket Pembelian dari Shopee Hilang oleh Anteraja

Pada tanggal 17 Mei 2021, saya memesan barang melalui Shopee. Dikarenakan Shopee sekarang tidak bisa memilih jasa ekspedisi yang diinginkan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Anteraja?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Duwi Abdul Salam

oleh Anteraja dibaca dalam: 1 menit
0