Belanja di Akulaku Barang Tak Kunjung Datang Sampai Tanggal Estimasi, Telepon CS Akulaku Malah Disuruh Terus Menunggu

Selamat siang, tertuju khusus untuk Akulaku. Saya melakukan pembelian dengan cicilan pada tanggal 11 Juni di Toko Central Store. Pengiriman dengan  nomor resi 001126575186 sampai tanggal estimasi yang ditentukan 17 Juni barang tidak kunjung datang. Saya konfirmasi ke pihak kurir no resi belum terdaftar atau masuk, tapi status dalam pengiriman.

Sebelumnya pada tanggal 14 saya telpon call center Akulaku tidak ada jawaban yang diinginkan disuruh menunggu sampai batas waktu, Tanggal 17 Juni saya telpon lagi dijawab disuruh menunggu sampai tanggal 1 Juli. Wah wah, kok Akulaku tidak ada tindakan tegas untuk toko seperti ini, malah disuruh menunggu.

Sebentar lagi iuran pertama sudah masuk. Kalau sekedar 100 ribu saya iklaskan itung-itung sedekah untuk platform Akulaku dan toko Central Store, tapi ini Rp1.750.000. Kalau tidak bisa menyelesaikan, Anda sebagai pemilik platform perdagangan punya hak untuk membatalkan pesanan saya, apalagi dengan keluhan yang sudah disampaikan di sini.

Saya sampaikan dengan sejujurnya agar semua orang tahu dengan keluhan saya dan bagaimana sikap Akulaku yang tidak membantu seharusnya ada pertimbangan barang belum sampai tapi iuran sudah mau masuk.

Muhamad Ananda
Palembang, Sumatera Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Akulaku Indonesia:
[Total:11    Rata-Rata: 3.2/5]
Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Muhamad Ananda

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Muhamad Ananda pada tanggal 17...
Baca Selengkapnya

Loading...

13 komentar untuk “Belanja di Akulaku Barang Tak Kunjung Datang Sampai Tanggal Estimasi, Telepon CS Akulaku Malah Disuruh Terus Menunggu

  • 17 Juni 2021 - (21:46 WIB)
    Permalink

    Sekedar saran saja, kalau mau beli barang pilih toko offecial store dari produk yg di beli,

  • 17 Juni 2021 - (22:24 WIB)
    Permalink

    Sama saya juga bang, saya dikasih no resi palsu dari merchant Immanuel shop. Saya juga sudah mengirim surat ke media konsumen. Menunggu tanggapan dari akulaku

    • 17 Juni 2021 - (22:37 WIB)
      Permalink

      Itulah bang seharusnya platfrom perdagangan sekelas akulaku , bisa menangani masalah seperti ini , karena mereka yang punya wadah , setiap toko yg mendaftar pasti mereka punya data lengkap ini seolah menutupi, seharusnya mereka bisa cek riwayat toko dan alur transaksi di toko tersebut mulai dari alamat dan nomor telpon toko tersebut , sepertinya banyak toko hantu di sini hanya nama tp di antah brantah mana toko tersebut berada tidak di ketahui , dan seharusnya nya juga mereka punya hak untuk membatalkan transaksi , bukan malah di suruh nunggu 7 hari 14 hari malah ada yg sampai iuran pertama masuk barang tak kunjung datang , saat ditlpon merka malah menyuruh diskusikan dengan toko mintak dibatalkan dari toko, masalah nya sampai detik ini toko tak kunjung membalas , kacaw sudah

  • 21 Juni 2021 - (23:49 WIB)
    Permalink

    Uang ane udah di kembaliin sore tadi , setelah ane kirim email 3 hari yang lalau , intinya kalo uang kagak kembali lanjut ke hukum

  • 22 Juni 2021 - (00:26 WIB)
    Permalink

    Uang ane atau Uang aneh?

    Itu bukan uang ane tapi masih uangnya Akulaku. Kan anda sama sekali belum keluar uang.

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku Indonesia?

Ada 13 komentar sampai saat ini..

Belanja di Akulaku Barang Tak Kunjung Datang Sampai Tanggal Estimasi, …

oleh Jaya dibaca dalam: 1 menit
13