Deposit Indihome Tidak Kunjung Cair

Saya di sini akan menuliskan keluh kesah saya sebagai pengguna Indihome dengan nomor layanan: 122445206167. Saya berhenti berlangganan indihome sekitar tanggal 18 Mei 2021 melalui indihome Care di Facebook. Persyaratan pengembalian deposit ke rekening pengguna adalah 14 hari (diluar hari libur nasional dan Sabtu Minggu) namun sampai sekarang tidak ada kejelasan, padahal saya sudah bayar sisa dari uang tagihan terakhir.

Sudah bertanya di Facebook Indihome Care selalu dengan jawaban yang sama, begitu juga dengan pengambilan alat, sudah beberapa kali dijadwalkan pengambilan alat kerumah, tapi saya tunggu tidak kunjung datang juga.

Saya berharap dari pihak Indihome ada tindakan pasti mengenai masalah ini.

Arif Budiansyah
Tangerang