Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi, Saldo Penjual Ditahan Shopee 19 Juni 202120 Juni 2021 Aldante 15 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Emas Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 6 Juni 2021, akun Shopee saya dibatasi oleh pihak Shopee tanpa ada alasan yang jelas. Saya sudah berusaha mengirim email, chat dan telepon CS. Semua CS menjawab sama dengan template, jika akun saya terindikasi melakukan kejanggalan transaksi. Padahal saya melakukan transaksi terakhir kali pada bulan Mei. Saya sudah memiliki akun ini selama 3 tahun, dan sudah berjualan selama 2 tahun lebih, tidak ada masalah. Kok tahu-tahu dibatasi? Mana penilaian tokonya sudah banyak. Saya juga mengaktifkan SPayLater pada akun ini. Bagaimana juga nasib tabungan emas saya di Shopee? Yang paling penting, saldo penjual saya sebesar Rp296.972 juga ditahan lama sekali oleh Shopee. Pembeli sudah klik pesanan diterima dari tanggal 9 Juni, tapi dana baru masuk ke saldo penjual tanggal 15 Juni. Sedangkan akun bank yang tersambung dalam akun ini diblokir oleh pihak Shopee juga. Sangat kecewa dengan sistem Shopee yang menurut saya sangat buruk. Mila Ayu Marheni Semarang, Jawa Tengah Update (20 Juni 2021): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan apresiasi atas tindak lanjut dari pihak Shopee sbb: Klarifikasi Akun Shopee Dibatasi, Saldo Penjualan Tertahan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
AldantePenulis artikel19 Juni 2021 - (10:03 WIB)Permalink Jualan skincare aja kok itupun udah ada merk + bpom, bukan skincare abal abal. 1 Log masuk untuk Membalas
Malas19 Juni 2021 - (09:58 WIB)Permalink Penasaran jualan apa? Dulu mungkin blm terblokir karena tidak terdeteksi otomatis karena seller menggunakan judul dan deskripsi yang aman. Mungkin gak lolos ketika ada penyisiran secara manual dr pihak sopi. 1 Log masuk untuk Membalas
AldantePenulis artikel19 Juni 2021 - (10:04 WIB)Permalink hallo, saya jualan skincare biasa, sudah ada merek + bpomnya. Log masuk untuk Membalas
Multi Sukrapi19 Juni 2021 - (19:32 WIB)Permalink Dari namanya saja dah jelas jika anda pasukan nasi bungkus.. kerjanya menyalahkan penulis mulu Log masuk untuk Membalas
Malas19 Juni 2021 - (19:40 WIB)Permalink Eh iya, tau aja neng cantik. Saya sebenere gak menyalahkan, hanya kalo MK gak ada yang kompor, tulisan gak viral, sepi, gak kebaca dan jadinya tanpa respon. Jadi berbaiklah sedikit pada kompor di Mk, jadi rame tulisannya. Log masuk untuk Membalas
Sunflorist19 Juni 2021 - (18:21 WIB)Permalink Akun dibatasi biasanya karena ada keterlambatan pembayaran spaylater kak Log masuk untuk Membalas
AldantePenulis artikel19 Juni 2021 - (18:44 WIB)Permalink Tapi saya selalu tepat waktu dalam pembayaran spaylater kak, malah biasanya, sebelum jatuh tempo sudah saya bayar tagihannya Log masuk untuk Membalas
Multi Sukrapi19 Juni 2021 - (19:34 WIB)Permalink Karena sistem shopee yg gak jelas dan cendrung gak aman makanya saya mau menghapus akun saya saja…eeh malah gak bisa karena ada saldo shopee pay 1 Log masuk untuk Membalas
Ios19 Juni 2021 - (23:49 WIB)Permalink Lu pasti melanggar syarat dan ketentuan ya tong ? 4 Log masuk untuk Membalas
AldantePenulis artikel20 Juni 2021 - (00:18 WIB)Permalink Pake shopee kaya biasa aja si. Bayar spaylater ga pernah telat, jualan juga barangnya wajar, bukan barang neko neko. Mendadak aja dibatasi. Alasan akun dibatasi: karena ada transaksi mencurigakan, padahal transaksi terakhir juga akhir bulan mei tuh. Log masuk untuk Membalas
anggie3 Juli 2021 - (14:26 WIB)Permalink Saya juga ada pengalaman yg sama, Pada tanggal 25 Mei 2021, ada pembelian di akun Shopee saya, No Pesanan 210525HJKC9A1A, barang sudah diterima Pembeli namun akun Shopee saya ditinjau karena alasan keamanan atau karena ada aktivitas yang melanggar Peraturan Komunitas Shopee tanpa ada detil alasan yang jelas. Saya sudah berusaha mengirim email, chat dan telepon CS. Semua CS menjawab sama dengan template, jika akun saya dilakukan peninjauan ulang dan tetap dinyatakan bahwa akun tidak dapat diaktifkan kembali. Perihal dana pada akun dikarenakan akun tidak bisa dipulihkan maka dana akan tetap tertahan pada akun. Yang paling penting, saldo penjual saya sebesar Rp15jt juga ditahan oleh Shopee. Pembeli sudah klik pesanan diterima namun pembeli meminta retur barang dan uangnya dikembalikan. Saya sudah meminta agar saya dapat menarik dana di akun Shopee saya atau mengembalikan dana ke akun Shopee Penjual. Sangat kecewa dengan sistem yang menurut saya sangat buruk. Toko Usmani/Anggy, Jakarta Pusat Log masuk untuk Membalas
Fauziah Ika Rachmawati15 Juli 2021 - (19:52 WIB)Permalink Skrg gmna ka. Sy lg mengalami hal yg sama Log masuk untuk Membalas
Fauziah Ika Rachmawati15 Juli 2021 - (19:52 WIB)Permalink Skrg gmna ka. Sy sdg mengalami hal yg samaa Log masuk untuk Membalas