Transfer BNI ke BCA lewat Mobile Banking Gagal, tapi Saldo Berkurang

Pada hari Jumat tanggal 18 Juni 2021 pukul 13.53 WIB, saya mentransfer uang senilai Rp770.000 ke rekening BCA melalui mobile banking BNI, tetapi gagal. Lalu saya coba lagi dan masih gagal. Kemudian saya cek saldo, ternyata saldo saya terpotong senilai Rp770.000 dan itu dua kali. Jadi total saldo saya berkurang Rp1.540.000.

Kemudian saya menghubungi pihak BNI dan meminta kejelasan dan penjelasan. Saya meminta ditindaklanjuti, lalu dibuatkanlah laporan via messenger, dikarenakan hari Jumat dan bank sudah tutup.

Pihak BNI akan memproses maksimal 5 hari kerja. Saya mohon dan berharap pihak BNI menindaklanjuti kasus saya secepatnya, karena uang tersebut sangat saya butuhkan

Terima kasih.

Faisal Ferdian
Yogyakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan BNI atas Surat Bapak Faisal Ferdian

Dengan Hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Bapak Faisal Ferdian (mediakonsumen.com,19/06) tentang “Transfer BNI ke BCA Lewat Mobile Banking Gagal,...
Baca Selengkapnya

13 komentar untuk “Transfer BNI ke BCA lewat Mobile Banking Gagal, tapi Saldo Berkurang

 Apa Komentar Anda mengenai Mobile Banking BNI?

Ada 13 komentar sampai saat ini..

Transfer BNI ke BCA lewat Mobile Banking Gagal, tapi Saldo Berkurang

oleh Fay Ferdian dibaca dalam: <1 menit
13