Surat Pembaca

Klarifikasi Akun Shopee Dibatasi, Saldo Penjualan Tertahan

Terima kasih untuk pihak Shopee yang telah mengaktifkan akun saya kembali. Setelah dari tanggal 6 Juni akun saya dibekukan, akhirnya hari ini tanggal 19 Juni 2021 akun saya kembali bisa digunakan untuk kegiatan transaksi.

Pihak Shopee sangat cepat sekali dalam menanggapi keluhan saya. Setelah artikel dimuat 18 Juni 2021, hari itu juga saya mendapat telepon dari pihak Shopee.

Sebagai saran untuk pihak Shopee, tolong untuk ke depannya jika ada kendala seperti ini, pihak tim customer service Shopee dari email maupun telepon lebih baik dan cepat tanggap lagi dalam menanggapi permasalahan. Jadi, tidak perlu sampai menulis artikel melalui media konsumen baru mendapat respon yang cepat.

Terima kasih sekali lagi untuk pengaktifan akunnya.

Mila Ayu Marheni
Semarang, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Komentar

  • Kalo boleh tau, kendala nya karena apa gan? Siapa tau nambah ilmu buat sellwr lain agar lebih hati" dan baik lagi.

  • Jujur sampai sekarang saya juga gatau kendalanya apa. Karena dari shopee sendiri tidak menjabarkan kendalanya ??